Beschwerdeformular

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Formular zur Erstellung einer schriftlichen Fahrgastbeschwerde

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwendet das EBA ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde gemäß § 5a Abs. 8 AEG. Soweit das EBA nicht selbst zuständige Behörde ist, leitet es Ihre Beschwerde unverzüglich an die zuständige Eisenbahnaufsichtsbehörde weiter. Eine Weitergabe oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zum Zwecke der Beschwerdebearbeitung unbedingt erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn das EBA zur Bearbeitung einer spezifischen Beschwerde beim EVU unter Angabe personenbezogener Merkmale anfragen muss.

Beschwerdeformular (pdf/486-KB)

Stand

20.04.2012