Eisenbahn-Bundesamt

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Tätigkeitsberichte

Berichte der Durchsetzungsstelle für Fahrgastrechte

Alle zwei Jahre veröffentlicht die Durchsetzungsstelle einen Bericht über ihre Tätigkeiten. Darin informiert sie über eingegangene Beschwerden und stellt dar, was sie getan hat, um die Fahrgastrechte durchzusetzen.