Eisenbahn-Bundesamt

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Ich habe zur Fahrt mehrere Fahrkarten genutzt und bin erst mit über einer Stunde Verspätung an meinem Ziel angekommen. Habe ich Anspruch auf eine Fahrpreisentschädigung?

Wenn Sie für Ihre Reise mehrere Fahrkarten bei verschiedenen Eisenbahnunternehmen erworben und jeweils ausgehändigt bekommen haben, ist davon auszugehen, dass Sie in diesem Fall mehrere Beförderungsverträge abgeschlossen haben. Wenn Sie mehrere Fahrkarten gemeinsam gekauft haben oder für eine Fahrt mit Umstiegen eine einzige Fahrkarte erworben haben, können Sie dem Aufdruck auf der Fahrkarte oder einer im Rahmen des Fahrkartenkaufs ausgehändigten Unterlage entnehmen, ob es sich um einen oder mehrere Beförderungsverträge handelt. Hierauf müssen Sie zudem schon beim Kauf der Fahrkarten vom Verkäufer hingewiesen werden.

Sollten mehrere Beförderungsverträge die Grundlage Ihrer Reise sein, wäre jeder Vertrag hinsichtlich einer möglichen Verspätungsentschädigung für sich gesondert zu betrachten. Beachten Sie bitte auch die diesbezüglichen Regelungen zum Vertragsschluss in den jeweiligen Beförderungsbedingungen der Eisenbahnunternehmen.

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