Eisenbahn-Bundesamt

Hinweis zur Verwendung von Cookies

Cookies erleichtern die Bereitstellung unserer Dienste. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie über den folgenden Link: Datenschutz

OK

Was ist eine „Mobilitätsgarantie“?

Hierbei handelt es sich um eine kundenfreundliche Regelung innerhalb eines Verkehrsverbundes; bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen werden z.B. Taxikosten oder Kosten für die Nutzung eines höherwertigen Zuges erstattet. Ob für Ihr Verbundticket eine Mobilitätsgarantie gilt, erfahren Sie beim jeweiligen Verkehrsverbund.

Die Inanspruchnahme der Mobilitätsgarantie schließt die gleichzeitige Geltendmachung von Ansprüchen nach den Fahrgastrechten aus. Bitte beachten Sie, dass zur Inanspruchnahme von Ansprüchen aus einer Mobilitätsgarantie häufig kurze Fristen gelten.

Zurück