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Fachmitteilung 25 / 2016 vom: 08.12.2016, Thema: In eigener Sache

Probleme beim Öffnen von Office-Dokumenten

Das Eisenbahn-Bundesamt (EBA) hat das SSL/TLS-Protokoll seines Internetauftritts angepasst. Dies führt dazu, dass sich Microsoft Office-Dokumente in der Kombination Windows 7 und Internet Explorer nicht mehr direkt aus der Website heraus öffnen lassen.

Das Eisenbahn-Bundesamt (EBA) hat das SSL/TLS-Protokoll seines Internetauftritts angepasst. Es folgt damit einer Empfehlung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Der neue Standard erhöht die Sicherheit bei der Datenübertragung, führt allerdings auch dazu, dass sich Microsoft Office-Dokumente in der Kombination Windows 7 und Internet Explorer nicht mehr direkt aus der Website heraus öffnen lassen. In solchen Fällen wird ein Zertifikatfehler angezeigt, der auf einen internen Fehler in der Anwendung beim Laden der SSL-Bibliotheken hinweist.

Um die entsprechende Microsoft Office-Datei in der Kombination Windows 7 und Internet Explorer dennoch öffnen zu können, speichern Sie die Datei vor dem Öffnen ab (z.B. rechter Mausklick auf den entsprechenden Link, dann „Ziel speichern unter…“), öffnen Sie die Datei dann vom Speicherort aus. Alternativ können Sie auch einen anderen Browser als den Internet Explorer verwenden.

Weitere Informationen zur Empfehlung des BSI auf dessen Internetseite: